終端門(mén)店是品牌對(duì)外的媒介和窗口,更是品牌產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)外經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所。商業(yè)空間設(shè)計(jì)的本質(zhì)是銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品。SI 設(shè)計(jì)其實(shí)是解決連鎖品牌發(fā)展過(guò)程中三大訴求:品牌訴求,管理訴求、銷(xiāo)售訴求。這三大訴求之間相互關(guān)聯(lián),相互遞進(jìn),相互影響。
由品牌視覺(jué)演化出的導(dǎo)視、宣傳、陳列、體驗(yàn)、儲(chǔ)納等單功能或多功能一體化的道具按系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)組合成多種模塊,多種模塊按系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)組合成店面,不同店面形式范例按預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)組成整體系統(tǒng)稱(chēng)之為 SI 系統(tǒng)。
什么是終端SI設(shè)計(jì)?
SI,即連鎖品牌形象。相比于由大型企業(yè)集團(tuán)實(shí)行品牌戰(zhàn)略在國(guó)內(nèi)引領(lǐng)起的CI、VI設(shè)計(jì)熱潮不同,SI只是針對(duì)于有連鎖加盟性質(zhì)的企業(yè)而實(shí)施的店鋪形象設(shè)計(jì)與管理系統(tǒng)。
SI(Space Identity):稱(chēng)為空間識(shí)別,或Interior Identity室內(nèi)識(shí)別,也可以把它當(dāng)作VI的延伸,但主要目的是在“三維空間”,“裝潢規(guī)格化”作業(yè),空間識(shí)別與傳統(tǒng)裝潢設(shè)計(jì)最大的不同就是它是系統(tǒng)性設(shè)計(jì),而非定點(diǎn)式設(shè)計(jì),以適應(yīng)連鎖發(fā)展時(shí)會(huì)碰到每個(gè)店面尺寸不一的問(wèn)題。
終端SI設(shè)計(jì)適用范圍
凡是需要線下設(shè)置交易場(chǎng)景或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的品牌均需要進(jìn)行終端SI設(shè)計(jì),簡(jiǎn)單說(shuō)可以分為產(chǎn)品型終端、服務(wù)型終端、產(chǎn)品+服務(wù)結(jié)合型終端。
1.產(chǎn)品型終端
如服裝、化妝品、食品等。通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)可以更高效的引流消費(fèi)者,可以有效的讓消費(fèi)者快速對(duì)品牌產(chǎn)生情感化認(rèn)知,通過(guò)合理的布局和陳列讓消費(fèi)者達(dá)成購(gòu)買(mǎi),通過(guò)生動(dòng)化道具設(shè)計(jì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生記憶并帶來(lái)二次購(gòu)買(mǎi)。
2.服務(wù)型終端
如餐飲、教育、培訓(xùn)、中介等。對(duì)體驗(yàn)、展示、布局等要求更高,在動(dòng)線規(guī)劃,各功能區(qū)塊的結(jié)合上要更加考究;對(duì)消費(fèi)者行為需要深刻洞察。
3.產(chǎn)品服務(wù)結(jié)合型終端
這種終端在現(xiàn)在市場(chǎng)比例越來(lái)越高,特別是電商突起,很多線上品牌與線下一體化設(shè)置的O2O門(mén)店終端。
終端SI設(shè)計(jì)適用于新創(chuàng)立的連鎖品牌,也適用于經(jīng)營(yíng)成熟的連鎖品牌。新創(chuàng)立的品牌則需要根據(jù)定位及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)建立整體的視覺(jué)形象系統(tǒng),然后由視覺(jué)導(dǎo)入終端模擬建立SI系統(tǒng)。
一般終端SI建立后應(yīng)嚴(yán)格按SI系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,盡量保持標(biāo)準(zhǔn)不變,否則會(huì)對(duì)整體系統(tǒng)甚至品牌形象產(chǎn)生破壞。但如果面臨產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、消費(fèi)群變化、市場(chǎng)環(huán)境變化等,就需要考慮整體的終端升級(jí),不同行業(yè)升級(jí)頻率不同,通常3-5年需要升級(jí)一次整體終端形象。
終端SI設(shè)計(jì)內(nèi)容組成
終端SI設(shè)計(jì)各模塊不同于VI視覺(jué)各應(yīng)用相互獨(dú)立,SI各模塊之間相輔相陳,有時(shí)缺一不可。具體結(jié)構(gòu)可以簡(jiǎn)單分為以下四部分,也可以理解為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的四個(gè)階段:
1.整體終端風(fēng)格定位設(shè)計(jì)
具體內(nèi)容包含項(xiàng)目定位分析,目標(biāo)群體行為學(xué)、終端定位分析,品牌概念元素提取,品牌理念視覺(jué)化,空間主風(fēng)格定位。主體區(qū)域視覺(jué)表現(xiàn),主體道具視覺(jué)表現(xiàn),色彩、文字、符號(hào)視覺(jué)表現(xiàn),功能區(qū)域設(shè)計(jì),LOGO元素應(yīng)用設(shè)計(jì)(實(shí)際操作中會(huì)被很多客戶誤解為LOGO設(shè)計(jì)),品牌風(fēng)格體現(xiàn)設(shè)計(jì),整體個(gè)性元素造型定位設(shè)計(jì),人體工程學(xué)科學(xué)定位設(shè)計(jì)。
2.內(nèi)外部環(huán)境及模塊設(shè)計(jì)
LOGO應(yīng)用基本版型,外立面標(biāo)識(shí)基本形態(tài),標(biāo)識(shí)燈箱基本形態(tài),各門(mén)頭規(guī)范(旗艦、標(biāo)準(zhǔn)、豎式、異型),外立面照明設(shè)計(jì),外立面生動(dòng)化物料規(guī)范(營(yíng)業(yè)時(shí)間、警示條、標(biāo)牌等),外立面櫥窗設(shè)計(jì)。各內(nèi)部環(huán)境系統(tǒng):收銀區(qū),墻面產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)、中島產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū),體驗(yàn)區(qū),柱體,休息區(qū),天花地面造型,室內(nèi)照明系統(tǒng),電路布置,導(dǎo)視系統(tǒng),主體形象區(qū),小型陳列道具。
3.執(zhí)行系統(tǒng)范例規(guī)范
旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)店、普通店、商場(chǎng)店(U型、L型、一字型、中導(dǎo)型)范例,道具給合范例,手冊(cè)使用規(guī)范,道具應(yīng)用規(guī)范,輔助設(shè)備規(guī)范,色彩應(yīng)用規(guī)范,材料應(yīng)用規(guī)范,燈具應(yīng)用規(guī)范,裝修應(yīng)用規(guī)范。
4.成果及實(shí)施
SI手冊(cè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),可執(zhí)行源文件品牌卡,材料樣版,軟裝配件,施工咨詢(xún)(場(chǎng)地、道具、裝修)。
SI設(shè)計(jì)與單店設(shè)計(jì)的不同
一般不了解的朋友認(rèn)為SI系統(tǒng)僅是多個(gè)店面的組合,沒(méi)必要專(zhuān)門(mén)去做這樣一個(gè)系統(tǒng)。這種想法其實(shí)是不夠了解SI系統(tǒng),SI系統(tǒng)是更全面的考慮整體的品牌終端,其與單店設(shè)計(jì)具體區(qū)別有以下幾點(diǎn):
1.高度不同
SI系統(tǒng)是基于品牌的角度去考慮終端,SI系統(tǒng)會(huì)站在品牌的高度盡量融合更多的品牌元素進(jìn)入終端。而某個(gè)單店設(shè)計(jì)是基于目前這個(gè)店面的具體情況去考慮。
2.問(wèn)題不同
SI系統(tǒng)會(huì)更全面更長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮終端,會(huì)考慮不同級(jí)別市場(chǎng)、區(qū)域、大小、等級(jí)的終端。而單店僅會(huì)考慮當(dāng)前情況,往往會(huì)受格局、柱體、層高、消防等局限。
3.應(yīng)用不同
道具設(shè)計(jì)上、開(kāi)發(fā)上會(huì)考慮不同級(jí)別的店面(如旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)店、普通店等)所應(yīng)配備的相應(yīng)道具。而單店設(shè)計(jì)通常會(huì)受具體店面條件限制開(kāi)發(fā)相對(duì)應(yīng)的道具,通常道具不具延伸性。
4.資源不同
設(shè)計(jì)人力資源配備不同,SI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)一般需要配備至少三至四人(主筆設(shè)計(jì)師1名+空間設(shè)計(jì)師1名+助理設(shè)計(jì)師1名+平面設(shè)計(jì)師1名);而單店通常由一名空間設(shè)計(jì)師獨(dú)立完成。
那么是不是所有創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)選擇整體的終端SI系統(tǒng)設(shè)計(jì)呢,也不盡然。通常企業(yè)如果3-5年內(nèi)只計(jì)劃做一家店或當(dāng)前店面僅作為終端試水可以只進(jìn)行單店設(shè)計(jì)。而如果有終端品牌連鎖計(jì)劃、目前不止一家店面、有加盟招商計(jì)劃等就應(yīng)考慮整體SI系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
如何選擇SI設(shè)計(jì)公司
目前,市場(chǎng)上提供SI設(shè)計(jì)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)或公司紛繁復(fù)雜,價(jià)格懸殊及大,水平也參差不齊,往往讓品牌方眼花繚亂,無(wú)所適從。我們這里可以簡(jiǎn)單的將其規(guī)為三類(lèi),以方便理解。
第一類(lèi)
由策劃公司或品牌公司轉(zhuǎn)型或增加服務(wù)版塊這而來(lái)的公司,這一類(lèi)公司優(yōu)勢(shì)是對(duì)品牌策略、形象等有高度的認(rèn)知,劣勢(shì)是對(duì)終端、產(chǎn)品、消費(fèi)者、執(zhí)行材料和工藝標(biāo)準(zhǔn)等缺乏細(xì)節(jié)專(zhuān)業(yè)的了解和認(rèn)知,所以往往在具體服務(wù)中品牌性問(wèn)題不大,但落地執(zhí)行性較差。
第二類(lèi)
由道具公司或裝修公司衍生而來(lái)的公司,這一類(lèi)與第一類(lèi)優(yōu)劣勢(shì)正好相反。落地執(zhí)行沒(méi)問(wèn)題,但在品牌性、營(yíng)銷(xiāo)性、傳播性等缺乏統(tǒng)籌。因此這類(lèi)公司往往是以SI設(shè)計(jì)作為裝修執(zhí)行業(yè)務(wù)引流,而非其核心業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)費(fèi)用往往較低。
第三類(lèi)
專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司,這一塊又分為綜合服務(wù)型設(shè)計(jì)公司,行業(yè)服務(wù)型設(shè)計(jì)公司。
一般建議選擇專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司進(jìn)行終端設(shè)計(jì)服務(wù)會(huì)更靠譜。能有效的規(guī)避前面說(shuō)的第一類(lèi)“華而不實(shí)”和第二類(lèi)“實(shí)而不新”的坑。精鷹就是第三類(lèi)。